Юяо Хунъян Микромотор Ко., Лтд. Дом / Послепродажное обслуживание
Техническая поддержка
В компании Hongyang мы стремимся предоставлять каждому клиенту быстрое и профессиональное послепродажное обслуживание. Будь то вопрос об использовании продукта или техническая проблема, наша служба поддержки клиентов и отдел технической поддержки предоставят обратную связь и решения как можно скорее. Мы стремимся обеспечить клиентам своевременное и удовлетворительное обслуживание на протяжении всего послепродажного процесса посредством эффективных и прозрачных процедур обслуживания, создавая основу доверия для долгосрочного сотрудничества.
  • Многоканальная поддержка

    Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или онлайн — мы всегда здесь, чтобы помочь вам.

  • Удаленная помощь

    Удаленная диагностика для быстрого и точного обнаружения неисправностей.

  • Обучение техническому обслуживанию

    Обеспечить обучение эксплуатации и техническому обслуживанию для продления срока службы оборудования.

Вопросы, которые у вас могут возникнуть
  • Каково ваше послепродажное обслуживание?

    Мы предоставляем комплексную послепродажную поддержку и технические услуги, чтобы гарантировать оперативное решение проблем клиентов.

  • Гарантирует ли упаковка безопасность продукции?

    В упаковке используются амортизирующие материалы и армированные картонные коробки, которые соответствуют международным стандартам транспортировки и обеспечивают безопасную доставку продукции.

  • Каково время ответа, если возникла проблема с продуктом?

    Мы обещаем ответить клиентам в течение 8 часов, предоставив быстрое решение.

  • Предоставляется ли послепродажное обслуживание индивидуальных изделий?

    Да, индивидуальные продукты также пользуются полной послепродажной поддержкой.

  • Как отслеживать ход послепродажного обслуживания?

    Вы можете проверить ход обработки в режиме реального времени через горячую линию службы поддержки клиентов или через своего специального менеджера по обслуживанию.

Свяжитесь с нами